Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform cili888. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami, anda dianggap telah memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Sebelum membaca terma penuh, berikut adalah enam perkara paling penting yang wajib difahami oleh setiap pengguna cili888.
cili888 hanya membenarkan individu berumur 18 tahun ke atas mendaftar dan bermain. Pengesahan umur dijalankan semasa proses KYC dan akaun yang melanggar syarat ini akan ditamatkan serta-merta.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di cili888. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan maklumat yang sama atau berbeza adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung.
Semua transaksi kewangan di cili888 diproses dengan telus. Pengeluaran akan diproses setelah pengesahan identiti (KYC) selesai. Dana dalam akaun yang disahkan akan dibayar dalam tempoh yang ditetapkan tanpa sebarang penahanan yang tidak munasabah.
Semua bonus dan promosi cili888 mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang jelas dan dinyatakan secara transparen. Sila baca syarat setiap bonus sebelum menerimanya untuk mengelakkan salah faham.
cili888 menyediakan sistem keselamatan bertingkat termasuk 2FA dan penyulitan SSL. Walau bagaimanapun, pengguna juga bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak.
cili888 berhak meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di laman web. Penggunaan berterusan platform bermaksud anda bersetuju dengan versi terkini terma tersebut.
Nota Penting: Dokumen ini adalah perjanjian undang-undang antara anda ("Pengguna") dan cili888 ("Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform cili888, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di dalam dokumen ini.
Selamat datang ke cili888, platform kasino dalam talian yang beroperasi di bawah domain cili888.pro. Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan, fungsi, dan kandungan yang disediakan oleh cili888.
Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, bermain sebarang permainan, atau sekadar melayari laman web cili888, anda dengan ini menyatakan persetujuan penuh terhadap Terma ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.
Perhatian: cili888 berhak untuk mengubah, meminda, atau menambah Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi Terma yang terkini.
Perkhidmatan cili888 adalah khusus untuk individu yang telah mencapai umur 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sepenuhnya. cili888 berhak meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa, dan akaun yang didapati berdaftar oleh individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta berserta semua dana di dalamnya.
Platform cili888 menerima pengguna dari Malaysia. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penyertaan dalam permainan kasino dalam talian adalah dibenarkan di kawasan anda. cili888 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang implikasi undang-undang yang mungkin timbul akibat penggunaan platform di kawasan yang mempunyai sekatan tertentu.
Anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini semasa mendaftar akaun. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang sah. Penyediaan maklumat palsu boleh menyebabkan akaun digantung dan dana ditahan sehingga pengesahan identiti diselesaikan.
Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di cili888. Larangan ini merangkumi penggunaan nama, nombor telefon, alamat e-mel, nombor kad pengenalan, alamat IP, atau peranti yang sama untuk mendaftar akaun berbilang. Pelanggaran terhadap peraturan ini akan mengakibatkan semua akaun berkaitan digantung dan semua bonus yang diterima dikembalikan kepada platform.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. cili888 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan unik serta mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan. Sila maklumkan kepada kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
cili888 menjalankan proses pengesahan identiti (Know Your Customer / KYC) yang merupakan keperluan standard industri. Anda mungkin diminta untuk memuat naik salinan kad pengenalan, bukti alamat, atau dokumen berkaitan lain. Proses ini diperlukan sebelum pengeluaran besar diluluskan dan adalah untuk melindungi keselamatan akaun anda.
cili888 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, pindahan bank terus (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank, dan lain-lain), serta e-dompet seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).
Had deposit minimum dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Maklumat had terkini tersedia pada halaman deposit dalam akaun anda. cili888 berhak mengubah had deposit pada bila-bila masa tanpa notis awal.
cili888 tidak menerima deposit dari sumber pihak ketiga. Semua deposit mesti dibuat dari akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit dari sumber tidak diketahui atau pihak ketiga akan dikembalikan dan boleh menyebabkan akaun digantung untuk siasatan lanjut.
Baik untuk diketahui: Deposit melalui DuitNow dan e-dompet biasanya dikreditkan dalam masa kurang dari 30 saat. Pindahan bank biasa mungkin mengambil masa sehingga 5 minit bergantung kepada masa transaksi.
Pengeluaran di cili888 diproses secara manual oleh pasukan kewangan kami dalam tempoh yang ditetapkan. Pengeluaran ke e-dompet biasanya diproses dalam 5–15 minit selepas kelulusan. Pengeluaran ke akaun bank boleh mengambil masa sehingga 1 hari bekerja bergantung kepada bank penerima.
Untuk memproses pengeluaran pertama anda, pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan terlebih dahulu. Selain itu, anda mesti memastikan bahawa sebarang keperluan pertaruhan (wagering requirement) bonus yang telah anda terima telah dipenuhi sebelum membuat pengeluaran.
Sebagai dasar pencegahan pengubahan wang haram, cili888 hanya memproses pengeluaran ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit. Sebagai contoh, jika anda deposit melalui Maybank2u, pengeluaran anda akan diproses ke akaun Maybank yang sama.
Semua bonus, promosi, dan tawaran khas di cili888 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Pemain mesti membaca dan memahami syarat-syarat tersebut sebelum menerima mana-mana bonus. Ketidakfahaman terhadap syarat bonus tidak boleh dijadikan alasan untuk rayuan.
Kebanyakan bonus deposit cili888 mempunyai keperluan pertaruhan antara 15x hingga 35x jumlah bonus, bergantung kepada jenis promosi. Ini bermakna anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus tersebut sebanyak bilangan kali yang ditetapkan sebelum kemenangan daripada bonus itu boleh dikeluarkan.
cili888 mempunyai sistem pengesanan untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus termasuk pertaruhan berlawanan (arbitrage), penggunaan berbilang akaun, atau strategi lain yang direka khusus untuk mengeksploitasi tawaran bonus. Pemain yang didapati terlibat dalam aktiviti sedemikian akan kehilangan semua bonus dan kemenangan berkaitan, dan akaun mereka boleh ditamatkan.
Tip Berguna: Sentiasa semak halaman Promosi cili888 untuk tawaran terkini. Setiap promosi disertakan dengan syarat yang jelas dan boleh difahami.
Semua permainan di cili888 menggunakan perisian dari pembekal bertauliah antarabangsa yang menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas. Keputusan setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak termasuk cili888 sendiri.
Dalam kes kegagalan teknikal atau gangguan sistem semasa permainan sedang berlangsung, cili888 akan mengembalikan semua pertaruhan yang terjejas kepada akaun pemain dalam tempoh 24 jam. Sekiranya kemenangan yang besar telah diperolehi akibat kesilapan teknikal yang nyata (contohnya: paparan odds yang salah), cili888 berhak membatalkan transaksi tersebut selepas siasatan.
Pemain bertanggungjawab memastikan sambungan internet mereka stabil semasa bermain, terutamanya untuk permainan kasino langsung. cili888 tidak bertanggungjawab terhadap kerugian yang berlaku akibat gangguan sambungan di pihak pemain.
Amaran: Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di cili888 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, penahanan dana, dan tindakan undang-undang jika berkenaan.
Anda boleh menamatkan akaun cili888 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penamatan, semua keperluan pertaruhan bonus yang belum dipenuhi akan terbatal, dan baki akaun (tidak termasuk wang bonus) akan dikembalikan kepada anda setelah pengesahan identiti selesai.
cili888 berhak menamatkan atau menggantung akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat bukti pelanggaran terhadap Terma dan Syarat ini, aktiviti penipuan, atau risiko keselamatan yang serius. Keputusan cili888 dalam perkara ini adalah muktamad.
Dalam kes penamatan akaun yang sah (bukan disebabkan pelanggaran), baki wang sebenar (bukan bonus) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, setelah semua siasatan yang diperlukan selesai.
cili888 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau turutan yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Jumlah maksimum liabiliti cili888 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang situasi tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
cili888 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas versi terkini diterbitkan di laman web ini.
Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan penting melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform cili888 selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa di mana cili888 beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan muhibah antara kedua-dua pihak dalam tempoh 30 hari. Jika rundingan gagal, pertikaian akan diselesaikan melalui timbang tara menurut prosedur yang ditetapkan.
Terma dan Syarat ini tersedia dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris. Dalam kes sebarang kekeliruan atau percanggahan antara kedua-dua versi, versi Bahasa Inggeris akan digunakan sebagai rujukan muktamad.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan cili888 melalui live chat atau Telegram yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami.
Sokongan Pelanggan: Pasukan kami boleh dihubungi melalui live chat dalam platform, Telegram, atau WhatsApp. Kami beroperasi 24/7 dan komited untuk menyelesaikan setiap pertanyaan dengan cepat dan telus. Alamat e-mel sokongan: [email protected]
Dengan mendaftar atau log masuk ke akaun cili888, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan di dalam dokumen ini, termasuk semua pindaan yang mungkin dibuat pada masa hadapan. Anda juga mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas dan bahawa penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian adalah dibenarkan di kawasan anda.
Semua peraturan kami ditulis untuk melindungi anda sebagai pemain. Daftar akaun percuma hari ini dan mula menikmati lebih 500 permainan kasino terbaik.
Masih ada soalan? Hubungi sokongan 24/7 kami melalui live chat dalam platform.